Kanban สำหรับ ผู้ เริ่ม ต้น

Kanban สำหรับ ผู้ เริ่ม ต้น

Kanban สำหรับผู้เริ่มต้น เริ่มจากพื้นฐานกันก่อน Kanban เป็นวิธีการจัดการ ควบคุมระบบแบบ Workflow ช่วยให้องค์กรจัดการและปรับปรุงระบบการทำงาน

คำว่า 'คัมบัง' มาจากคำภาษาญี่ปุ่นสองคำ 'กัน' ซึ่งหมายถึง 'เครื่องหมาย' และ 'แบน' ซึ่งหมายถึง 'กระดาน' ผลที่ได้คือการเกิดแนวคิดของ "คัมบัง" (看板 - ญี่ปุ่น) ซึ่งหมายถึง "ป้าย", "ป้าย" หรือ "กระดานภาพ" อย่างแท้จริง ตัวเลือกการแปลอื่นคือ "เครื่องหมาย" หรือ "เครื่องหมาย"

Kanban เป็นแนวทางการจัดการได้รับการพัฒนาและนำไปใช้โดย Toyota เป็นระบบการวางแผนการผลิตแบบทันท่วงที ตั้งแต่ปี 1950 เป็นต้นมา คำว่า "คัมบัง" ยังถูกใช้เพื่อกำหนด Workflow ที่เป็นไปตามวิธีการจัดการและหลักการขององค์กรของคัมบัง

ความจำเป็นในการสร้าง Kanban นั้นถูกกำหนดโดยข้อเท็จจริงที่ว่าบริษัททำงานแบบ pull flows ผลิตสินค้าโดยไม่คำนึงถึงอุปสงค์แล้วจึงผลักออกสู่ตลาด ปัญหาคือว่าถ้าลูกค้าไม่สนใจ หรือถ้าตลาดอิ่มตัวเพียงพอ บริษัทก็ต้องเผชิญกับสต๊อกสินค้าที่ยังไม่ได้ขายมากเกินไปอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ และนั่นทำให้ต้องเสียเงิน

แนวทาง Kanban ใหม่นั้นทำงานร่วมกับ pull flows ในทางปฏิบัติ นี่หมายถึงสองสิ่ง ประการแรก งานจะเกิดขึ้นเมื่อมีความต้องการจริงเท่านั้น (และไม่ใช่เมื่อคาดการณ์ไว้บนกระดาษเท่านั้น) และประการที่สอง สมาชิกในทีมรับงานก็ต่อเมื่อพวกเขามีโอกาสทำงานให้เสร็จเท่านั้น เป็นผลให้โตโยต้าเริ่มผลิตเฉพาะสิ่งที่จำเป็นด้วยต้นทุนที่ต่ำที่สุดและประหยัดเงินในเรื่องนี้

วิธีการแบบ Kanban ขึ้นอยู่กับแนวคิดของ "Flow" แนวคิดเรื่องโฟลว์เป็นสิ่งสำคัญ และด้วยการวัดประสิทธิภาพของโฟลว์และการทำงานเพื่อปรับปรุง คุณสามารถเร่งกระบวนการจัดส่งได้อย่างมาก ลดรอบเวลา และปรับปรุงคุณภาพของผลิตภัณฑ์หรือบริการโดยการรับคำติชมจากลูกค้าภายในหรือภายนอกอย่างรวดเร็ว

ในความหมายที่ทันสมัยกว่านั้น คำว่า "คัมบัง" มีความเกี่ยวข้องกับการเกิดขึ้นของ "วิธีคัมบัง" ซึ่งได้รับการกำหนดแนวคิดขึ้นเป็นครั้งแรกในด้านไอทีและแพร่หลายในปี 2550 ดังนั้น ความเข้าใจสมัยใหม่เกี่ยวกับคัมบังจึงมาจากข้อเท็จจริงที่ว่า Kanban เป็นวิธีการจัดการเวิร์กโฟลว์ยอดนิยมที่มุ่งลดระดับการใช้ทรัพยากร ("การผลิตแบบลีน") การจัดการคุณภาพ และการปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการอย่างต่อเนื่อง และให้แนวทางที่ชาญฉลาดในการจัดระเบียบเวิร์กโฟลว์ กระบวนการ. โดยธรรมชาติแล้ว Kanban เป็นวิธีการปรับตัวที่ใช้ได้กับทุกระดับองค์กร

ในระดับแอปพลิเคชัน Kanban ยังเป็นระบบภาพสำหรับจัดการงานขณะที่ดำเนินไปตลอดกระบวนการ Kanban แสดงภาพทั้งกระบวนการ (โฟลว์) และงานจริงที่กำลังดำเนินการผ่านกระบวนการนั้น เป้าหมายหลักประการหนึ่งของการใช้เครื่องมือ Kanban คือการระบุปัญหาคอขวดที่อาจเกิดขึ้นในกระบวนการและลบออก เพื่อให้งานสามารถไหลผ่านได้อย่างคุ้มค่าด้วยความเร็วหรือปริมาณงานที่เหมาะสมที่สุด

Kanban เป็นเครื่องมือจัดการเวิร์กโฟลว์ไม่เพียงแต่ช่วยให้เห็นภาพงานเท่านั้น แต่ยังช่วยเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุดและปรับปรุงอย่างต่อเนื่องอีกด้วย เวิร์กโฟลว์ถูกนำเสนอบนสิ่งที่เรียกว่า "บอร์ด Kanban" ซึ่งช่วยให้สามารถเพิ่มประสิทธิภาพและประสานงานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของหลายทีมและดำเนินการแม้กระทั่งโครงการที่ซับซ้อนที่สุดในสภาพแวดล้อมเดียว ผู้จัดการสามารถใช้บอร์ด Kanban เพื่อทำแผนที่การจัดการพอร์ตโฟลิโอและเชื่อมโยงกลยุทธ์กับการดำเนินการ

ด้วยแนวคิด Kanban Portfolio องค์กรสามารถใช้ประโยชน์จากหลักการและวิธีการ Kanban ในการจัดการหลายระดับ Portfolio kanban ส่งเสริมความโปร่งใสในกระบวนการตัดสินใจและกำหนดขีดจำกัด WIP สำหรับทีมต่างๆ

แนวทาง Kanban ในการสร้างพอร์ตโฟลิโอขององค์กรสามารถใช้ได้ในสี่รูปแบบที่แตกต่างกัน:

  • ที่ระดับสารละลาย

  • ในระดับทีม

  • ในระดับโครงการ/ผลิตภัณฑ์

  • ในระดับโปรแกรม

  • ในระดับยุทธศาสตร์

getting-started-with-kanban-a-beginners-guide.webp

ในระดับโซลูชัน Kanban ใช้เพื่อจัดการความสามารถของทีม ตัวอย่างเช่น การสร้างไปป์ไลน์การจัดส่งแบบต่อเนื่องอาจเป็นคัมบังที่ไม่ซ้ำกัน พระราชวังอิมพีเรียลญี่ปุ่นเป็นตัวอย่างที่ดีของการประยุกต์ใช้ระบบคัมบังในสวนของพระราชวังอิมพีเรียลในกรุงโตเกียว ประเทศญี่ปุ่น พนักงานที่นี่ใช้วิธีการที่เชื่อถือได้เพื่อจำกัดการไหลของผู้เข้าชม ผู้เข้าชมแต่ละคนจะได้รับบัตรพลาสติกที่ทางเข้าซึ่งจะต้องส่งเมื่อออกจากสวน เนื่องจากจำนวนการ์ดทั้งหมดมีจำกัด จึงมีผู้เข้าชมเพียงจำนวนหนึ่งเท่านั้นที่สามารถผ่านพระราชวังได้ในช่วงเวลาหนึ่ง ผู้เข้าชมใหม่ต้องรอต่อแถวจนกว่าจะมีบัตรใบต่อไป เข้าใช้พระราชวังได้ฟรี แต่มีเฉพาะบัตรที่ออกให้แล้วเท่านั้น

ในระดับทีม Kanban ใช้เพื่อจัดการเวิร์กโฟลว์ของแต่ละทีม ตัวอย่างเช่น ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ใช้ Kanban เมื่อทำงานกับบอร์ดการวางแผนแบบแยกส่วน ทีมวิศวกร Agile ใช้ Kanban เพื่อจัดการเรื่องราวของผู้ใช้และงานที่กำลังดำเนินการอยู่ บางองค์กรเลือกที่จะแสดงภาพทีมทั้งหมดในกระดานเดียวพร้อมคอลัมน์สำหรับแต่ละทีมเพื่อให้เกิดความโปร่งใสและความสม่ำเสมอที่ดีขึ้น

ในระดับพอร์ตโฟลิโอ Kanban ใช้เพื่อจัดการการไหลของมหากาพย์ Epics เป็นความคิดริเริ่มขนาดใหญ่ทั่วทั้งองค์กรซึ่งครอบคลุมทีมและการเผยแพร่หลายครั้ง

การปฏิบัติแสดงให้เห็นว่า Kanban เป็นออร์แกนิกสำหรับระบบการจัดการส่วนใหญ่ โดยไม่คำนึงถึงลักษณะเฉพาะ ดังนั้นจึงมีแนวโน้มที่จะแพร่กระจายไปทั่วทั้งองค์กรอย่างเป็นธรรมชาติ รวมถึงด้านต่างๆ เช่น การขายและการจัดการ สิ่งนี้จะเพิ่มการมองเห็นของทุกสิ่งที่เกิดขึ้นในบริษัท

ในอุตสาหกรรมส่วนใหญ่ Kanban ลดสต็อกสินค้าในช่วง 25%-75% ซึ่งจะช่วยลดต้นทุนของบริษัท ความเสี่ยงจากการผลิตมากเกินไปของสต็อกจะลดลงอย่างมาก ซึ่งช่วยประหยัดทรัพยากรและเวลา นี่คือแนวคิดในการกำจัดขยะ

ความงามของ Kanban อยู่ในความเรียบง่าย แนวโน้มปัจจุบันทั่วโลกแสดงให้เห็นว่า Kanban กำลังได้รับความนิยมและถูกใช้ในหลากหลายด้าน ตั้งแต่หน่วยงานขนาดเล็กและสตาร์ทอัพไปจนถึงองค์กรแบบดั้งเดิมทุกขนาด

วิธีการแบบ Kanban ได้รวบรวมคลังแสงของวิธีการ ตัวบ่งชี้ และแบบจำลองต่างๆ ไว้แล้ว และหากนำไปใช้อย่างสม่ำเสมอ ก็จะนำไปสู่วัฒนธรรมของการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง (ไคเซ็น) มีการอธิบายอย่างละเอียดในหนังสือ Actionable Agile ของ Dan Vacanti

ดังนั้น วิธีคัมบังจึงเป็นวิธีการวิวัฒนาการที่ไม่ทำลายล้าง ซึ่งมีส่วนช่วยในการปรับปรุงกระบวนการขององค์กรอย่างค่อยเป็นค่อยไป โดยการปฏิบัติตามหลักการและแนวทางปฏิบัติเหล่านี้ คุณสามารถใช้ Kanban เพื่อเพิ่มผลประโยชน์ของกระบวนการทางธุรกิจได้อย่างเต็มที่ — ปรับปรุงขั้นตอน ลดรอบเวลา และเพิ่มมูลค่าให้กับลูกค้าด้วยความสามารถในการคาดการณ์ที่มากขึ้น ซึ่งทั้งหมดนี้มีความสำคัญต่อธุรกิจใดๆ

และถึงแม้ว่ามันอาจจะยากที่จะเข้าใจว่า Kanban คืออะไรในตอนแรก แต่เมื่อคุณรู้แล้วว่ามันคืออะไร คุณสามารถใช้ประโยชน์จากข้อดีหลักของ Kanban ได้มากที่สุด:

  • ความพร้อมใช้งานของบอร์ด Kanban แบบกายภาพและแบบดิจิทัลเพื่อช่วยให้เห็นภาพงาน

  • ความสะดวกในการดำเนินการในทุกขั้นตอนของการวางแผนหรือการดำเนินโครงการ ในทางปฏิบัติโดยไม่คำนึงถึงขนาดและจำนวนคนที่เกี่ยวข้อง

  • เพิ่มประสิทธิภาพด้วยการกำหนดข้อจำกัดเกี่ยวกับงานระหว่างทำ

  • วิธีวิวัฒนาการในการจัดการการเปลี่ยนแปลงโดยไม่รบกวนกระบวนการปัจจุบันที่นำเสนอโดยผู้ปฏิบัติงาน Kanban

ในบล็อกนี้ คุณสามารถใส่ใจในรายละเอียดและทำความคุ้นเคยกับคำศัพท์พื้นฐานและสิ่งประดิษฐ์ของ Kanban แน่นอน ถ้าประโยชน์ของการใช้วิธีนี้มีความสำคัญกับคุณ